นโยบายความเป็นส่วนตัว dung919
การดูแลและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

dung919 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานของทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม dung919 ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ

การใช้งานแพลตฟอร์ม dung919 ถือว่าท่านยอมรับการดำเนินการตามนโยบายนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด

dung919 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตในระบบของเราโดยตรง การประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยเฉพาะ

dung919 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการแพลตฟอร์ม — สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การสื่อสารกับสมาชิก — ส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข่าวสารโปรแกรม VIP และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำสั่งของเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจ

dung919 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้:

ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (เพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบ Cloud ทุกรายต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูล

การปฏิบัติตามกฎหมาย

dung919 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การสืบสวนคดีอาชญากรรมทางการเงิน หรือกรณีที่มีคำสั่งศาล เราจะดำเนินการเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น

dung919 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:

• คุกกี้จำเป็น (Essential) — ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ ข้อมูลถูกรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบประสบการณ์การใช้งาน

dung919 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งผ่านระบบ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์
• ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ real-time
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น

dung919 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดบัญชีและภาษี
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย — เก็บ 1–2 ปีเพื่อการตรวจสอบ
• ข้อมูลการสื่อสาร — เก็บ 1 ปีหรือตามที่จำเป็น

เมื่อครบระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนที่กำหนด

สมาชิก dung919 มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีม Support ของ dung919 โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด

dung919 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนตัวของเด็กหรือผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานมีการใช้แพลตฟอร์ม dung919 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

dung919 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายนี้ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้า ขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีม dung919 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า คำถามที่พบบ่อย

เราตั้งใจตอบทุกคำถามอย่างตรงไปตรงมาและโปร่งใส เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญของ dung919